KPI ´s y Ventas : Medir para mejorar

kpi s ventas
Alejandro Fariña

30/03/2014

21 thoughts on “KPI ´s y Ventas : Medir para mejorar

      1. lead es equivalente a «Oportunidad de Negocio», cliente que expresaron su necesidad de un producto o servicio.

      2. Lo Lead son los prospectos o futuros clientes, o de otro modo, las ofertas presentadas a un NO cliente.

  1. tENGO QUE EMPEZAR A REALIZAR INFORMES KPI´S Y ME GUSTARIA SABER SI SABES DE ALGUN PROGRAMA GRATUITO PARA COMENZAR.

    GRACIAS.

  2. Felicitaciones por la informacion, excelente sistema de medicion no lo conocía me gustaría saber más yo trabajo en ventas y con esto podré cumplir mejor los objetivos…pero como accedo a un programa como este…me gustaría con esto poder aspirar a ascender…

      1. Los leads son «señalizaciones» , informacion sobre posibles clientes. Imagina q una empresa realiza una campaña de telemarketing buscando clientes interesados en tu producto. Cada «cliente interesado» q te comunica tu empresa o la empresa de telemarketing eso es un «lead».
        Imagina q tienes una web de tu empresa, y las personas interesadas en tu producto solicitan más información. Cada cliente q te pase tu empresa es un «lead» , una «señalizacion» de un cliente interesado.
        Espero haberme explicado, si necesitas más ejemplos o explicaciones no dudes en pedirmelas.

        Saludos.

      2. De «Y» señalizaciones/leads consigues contactar con «X»prospectos que se convierten en «X» entrevistas, que se convierten en «X» ofertas, que se convierten en «X» ventas.

        El valor de «X» depende de la habilidad de cada uno para ir avanzando por las etapas de la venta.

        «Y» depende de la cantidad de «leads/señalizaciones» que consigas o te entregue tu empresa.

        Saludos

  3. El Lead es cuando obtienes los datos/información de contacto de tu cliente. Lo similar a un formulario en el mundo real.

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